आर्टमैन संयुक्त अरब अमीरात में हीट एक्सचेंजर्स और एयर कूलर्स का एक अग्रणी निर्माता है, जिसे इस उद्योग में लगभग 40 वर्षों का अनुभव है। व्यवसाय विस्तार के कारण, एसएमएसी से उन्नत उत्पादन उपकरणों का एक नया बैच खरीदा गया। स्थापना के बाद, उपकरण को उपयोग में लाने से पहले सटीक कमीशनिंग की आवश्यकता होती है, और कंपनी के पास ऑर्डर डिलीवरी की समय सीमा भी सीमित होती है, जिससे उपकरण कमीशनिंग में अत्यधिक उच्च दक्षता की आवश्यकता होती है। अनुरोध प्राप्त होने पर, एसएमएसी की बिक्री-पश्चात टीम ने त्वरित प्रतिक्रिया दी और 24 घंटों के भीतर वरिष्ठ इंजीनियरों के नेतृत्व में एक पेशेवर कमीशनिंग टीम का गठन किया और ग्राहक स्थल पर पहुँच गई।

पहुँचते ही, डिबगिंग टीम ने तुरंत उपकरण का व्यापक निरीक्षण शुरू कर दिया। डिबगिंग प्रक्रिया के दौरान, उन्हें अस्थिर ऑपरेटिंग पैरामीटर और कुछ घटकों की खराब संगतता जैसी जटिल समस्याओं का सामना करना पड़ा। अपनी गहन विशेषज्ञता और व्यापक व्यावहारिक अनुभव का लाभ उठाते हुए, इंजीनियरों ने तुरंत समाधान तैयार किए। उन्होंने बार-बार परीक्षण किए, उपकरण के पैरामीटरों को सटीक रूप से समायोजित किया, और समस्याग्रस्त भागों को अनुकूलित किया। 48 घंटों के अथक प्रयास के बाद, डिबगिंग टीम ने सभी चुनौतियों का सफलतापूर्वक सामना किया और यह सुनिश्चित किया कि उपकरण पूरी तरह से डिबग हो और सभी प्रदर्शन मानक अपेक्षाओं को पूरा करें या उससे भी बेहतर हों।

ग्राहक, ARTMAN के प्रभारी व्यक्ति ने इस बिक्री-पश्चात डिबगिंग सेवा की बहुत प्रशंसा की: "SMAC की बिक्री-पश्चात टीम अविश्वसनीय रूप से पेशेवर और समर्पित है! उन्होंने इतने कम समय में इतना जटिल डिबगिंग कार्य पूरा कर दिया, जिससे हमारा उत्पादन समय पर पुनः शुरू हो गया और ऑर्डर उल्लंघन का जोखिम भी टल गया। उनकी सेवा ने हमारी कंपनी के विकास को तीव्र गति प्रदान की है, और हमें भविष्य में सहयोग करने का पूरा विश्वास है।"

एसएमएसी के प्रभारी व्यक्ति ने कहा कि यह बिक्री के बाद डिबगिंग सेवा प्रणाली के निर्माण को गहरा करना जारी रखेगा, लगातार सेवा क्षमता में सुधार करेगा, और ग्राहकों को बेहतर गुणवत्ता वाली सेवाओं के साथ विकसित करने में मदद करेगा, ताकि उद्योग के बाद बिक्री डिबगिंग सेवा के लिए उच्च मानक स्थापित किया जा सके।